接诉即办！南溪区多部门联动处置居民燃气隐患 守护群众生命财产安全

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近日，南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派件，刘先生来电反映：“其闻到南溪区天泰社区消防队旁边的廉租房有煤气味，认为是家中煤气泄漏，希望相关部门核实处理煤气泄漏问题。”

南溪区行政审批和非公经济发展局接到投诉后，立即将该诉求转至南溪天然气公司。南溪天然气公司收悉后，高度重视，立即安排工作人员赶赴现场核查，经全面排查，确定此次异味为家中灶具未关闭引发，导致燃气泄漏问题。工作人员第一时间协助刘先生关闭灶具阀门并开窗通风，及时排除了燃气泄漏安全隐患。隐患处置完成后，工作人员再次对刘先生家中燃气管道、灶具等设施进行了全面检测，确认无其他安全隐患后离开现场。

下一步，南溪天然气公司将加大燃气安全宣传和隐患排查力度，组织工作人员深入辖区开展常态化燃气安全巡检，联合社区网格员开展燃气安全入户提醒服务，全面普及燃气安全使用知识，切实提升市民安全用气意识，全力保障辖区群众生命财产安全。（供稿：宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局 邓婕）

编辑：张妍