从“快速修复”到“长效守护”南溪以常态化巡查筑牢市民夜间出行安全线

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近日，南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派的投诉件。南溪区彭先生来电反映：“南溪仙源大桥拐弯处路灯不亮，夜间出行存在安全隐患。”

接到投诉后，南溪区行政审批和非公经济发展局迅速将该诉求转至明鼎城市管理服务公司。明鼎公司收悉后，高度重视，立即安排工作人员进行核实和处置。经现场排查，确认彭先生反映的情况属实。进一步调查显示，路灯不亮的原因是前期道路施工方作业时挖损了地下线管，未及时修复，导致后续雨水渗入引发线路短路。

掌握具体情况后，工作人员迅速联系专业技术人员，使用设备定位线路破损点，并进行破土作业更换受损线缆，当日即完成修复并恢复照明。维修完成后，工作人员电话回访彭先生，告知处理结果并确认照明已恢复正常。彭先生对明鼎公司的高效处置表示满意。

下一步，明鼎城市管理服务公司将增加夜间巡查频次，建立“发现问题-即时响应-快速修复”的常态化运维机制，以避免类似问题再次发生，全力保障市民夜间出行的安全。（供稿：宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局 何升）

编辑：郭幸鑫