兴文县：“三张清单”工作机制推动基层监督提质增效

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“只要是群众的急难愁盼，我们就要管！”在兴文县莲花镇纪委组织的“有事找纪检、解决靠组织”坝坝会上，纪检监察干部与村民围坐田埂，面对面听诉求、解难题。

有村民反映：“百花水库到黄田的水渠堵塞，水流太小，稻田灌溉困难，严重影响收成。”镇纪委现场记录并建立台账，当天下午便实地核查，确认问题属实。县纪委监委随即督促水利部门与镇政府协同整改，整合“精品村”与“公共服务微实事”项目资金，迅速铺设了1100余米水管，彻底解决了该村多年来的灌溉难题。

这是兴文县开展“有事找纪检、解决靠组织”专项活动的一个缩影。县纪委监委通过“线上+线下”双渠道搭建民意“快车道”：不仅在村社公告栏张贴海报、设置接待点，还开通“码上举报”等数字平台，广泛收集民生诉求。截至目前，已累计受理问题4016件，办结率达96.67%，群众满意度达98.9%。

为确保问题真解决、效果可持续，县纪委监委创新实施“三单一闭环”机制，将群众反映的问题细化为“问题清单、责任清单、整改清单”，实行台账管理，并通过电话回访和实地走访进行满意度测评。对整改不力的，严肃追责问责，真正做到“事事有回音、件件有着落”。

目前，该机制已覆盖全县11个乡镇，推动解决涉及农田水利、养老医疗等民生问题3140余件。下一步，兴文县将继续深化“一线工作法”，推动监督力量下沉，把矛盾化解在基层，让群众切实感受到“呼声有人听、诉求有回应、困难有人帮”。（供稿：兴文县纪委监委 曾紫亿）

编辑：郭幸鑫