南溪区紧扣“宜企暖心、解难纾困、护航发展”工作主线 持续优化涉企服务

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近年来，宜宾市南溪区始终将企业需求放在首位，紧扣“宜企暖心、解难纾困、护航发展”工作主线，持续优化涉企服务，全力为企业发展排忧解难，不断增强企业获得感和满意度，推动区域经济高质量发展。

以“宜企暖心”为导向，打造贴心服务阵地。聚焦企业办事便捷化需求，精心打造涉企服务专区，将分散在各部门的涉企服务资源进行整合，公布涵盖商事登记、项目规划、就业、知识产权、公证、金融等领域的84项涉企服务事项，实现“清单化”管理。协调商事登记、建设规划等多个单位入驻政务服务大厅涉企服务专区，聚焦个人、企业、项目三大重点，精准推出“我要开办企业”“我要上项目”等主题式、套餐式应用场景，着力把每一段的“一次办”整合为全流程的“一件事一次办”；在项目落地、生产运营、市场拓展等环节提供全程帮办代办服务，为重点企业和重大项目开通“绿色通道”，推动项目早开工、早投产；升级“企业之家”实体服务阵地，整合政策咨询、诉求受理、资源对接、法律服务等功能，设立“一站式”服务窗口，推行“政企沙龙”“政策宣讲日”活动；办理涉企审批服务类办件共计9259件，接待企业咨询120余次，协调解决用工、审批等实际问题76个。

以“解难纾困”为目标，打通企业发展堵点。成立政府直属企业综合服务中心，科学划分工业服务、农业服务、建筑业服务和服务业服务4个专职服务版块。组建以区领导牵头相关部门的财金税协调、用工保障、生产要素保障、行政审批、政策兑现5个区级服务企业重点工作专班，推行每季度必联系、经营状况必研判、困难问题必解决“三必须”服务机制。建立健全“诉求收集-交办-督办-反馈”全流程闭环管理体系，对于简单诉求“当场受理、即时解决”；对于复杂诉求，启动协同办理机制，确保在规定时限内给予企业明确答复，推动“专业问题专人抓、专业难题专业解”，让企业难题有人管、有人办、办得好。对“四上企业”及重点培育主体354户次进行全覆盖走访，收集诉求412项，高效办结145项；发放创业担保贷款55笔，发放金额2564万元，盘活9家企业闲置土地255.1亩、72205平方米厂房，累计提供岗位数30000个，为企业输送劳动力超5000人。

以“护航发展”为己任，构建优良营商环境。汇编惠企政策“一本知”手册，收集梳理国家、省、市及区级惠企政策500余项。建立健全“政策承诺刚性兑现”“跟踪督办、限时办结”等制度机制，明确兑现流程和责任主体，通过大数据对比分析，为企业精准“画像”，靶向提供政策服务和合作资源，今年累计兑现金额超0.69亿元，让企业吃下“定心丸”。针对涉企检查中的“扰企”问题，推行“联合检查”“柔性执法”，以南溪区企业综合服务中心为核心枢纽，全力统筹全区的检查计划，各执法部门需提前申报年度检查计划，对报备计划进行全面梳理与整合，同一企业同一事项每月检查不超过1次，全年检查频次降低30%以上。（供稿：宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局林 李梅）

编辑：刘亚宇