叙州区安边镇：关爱留守老人 保障用水安全

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2025年5月初，叙州区安边镇纪委在走访群众中发现：安边镇留守老人对用水安全知晓率很低，对用水存在的问题个人无法解决。安边镇纪委收集好问题后，找到安边镇金泉供水公司负责人将留守老人用水存在的问题反馈给供水公司，安边镇金泉供水公司立即开展了工作，通过实地调研、用水检查及发放“供水服务明白卡”等举措，将便民服务送到留守老人家。

安边镇纪委与安边镇金泉供水公司再次走访安边镇多个行政村，与留守老人面对面交流，详细了解日常用水情况，重点排查水压不稳、管道老化、水质安全等潜在问题。现场记录老人诉求，针对部分家庭存在的用水设施故障，立即安排人员跟进处理。

为方便老人随时联系，安边镇金泉供水公司，进一步优化了服务响应机制，特别设计制作了“供水服务明白卡”。走访中，工作人员将明白卡张贴于老人家中醒目位置，并逐一讲解其内容。

“年纪大了记不住电话，这卡片贴在水表旁，有事一眼就能找到人帮忙！”安边镇村民王奶奶连连称赞。

“民生实事无小事，此次通过开展对40余户留守老人入户走访，为独居老人增设“一对一”供水联络员服务，扎实守护好了农村用水‘最后一公里’。在今后的工作中，安边镇纪委将继续加强走访，聚焦民生需求，切实推动解决一批群众急难愁盼问题。”（供稿：叙州区安边镇纪委）

编辑：刘亚宇