叙州区纪委监委：“明白卡”解了老人“用水忧”

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“年纪大了记不住电话，这卡片贴在水表旁，有事一眼就能找到人帮忙！”叙州区安边镇安边社区王奶奶指着家中的“供水服务明白卡”连声称赞。这一暖心场景，正是叙州区纪委监委立足监督职责，推动解决群众饮水难题的生动缩影。

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，叙州区纪委监委持续深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，把解决群众反映强烈的突出问题作为着力点，将以整治农村供水工程运行管护不到位等16件群众身边具体实事为“小切口”推动“大治理”，把一件件好事、一桩桩实事办到群众心坎上，推动群众身边不正之风和腐败问题集中整治走深走实。

此前，叙州区纪检监察干部在安边镇安边社区走访时发现部分留守老人因信息不畅、行动不便，对供水设施报修流程不熟悉，遇到水压不稳、管道老化等问题时“求助无门”。针对这一短板，区纪委监委赓即督促区水利局、安边镇政府及供水企业对该问题进行整改。

在纪委监督推动下，相关职能部门通过为留守老人定制“供水服务明白卡”，用大字号、简明语言标注服务电话、维修流程，实现“一卡解民忧”。同时，针对独居等特殊群体，设立供水联络员，定期上门排查隐患，变“被动报修”为“主动服务”。截至目前，已为安边镇40余户留守老人提供了优化服务。

“农村供水安全是一项长期工程，必须常抓不懈。”叙州区纪委监委相关负责人表示，将持续紧盯民生领域“微小事”，通过专项监督、挂牌督办等方式，推动职能部门把“问题清单”转化为“幸福账单”，让群众喝上“放心水”“明白水”。（供稿:叙州区纪委监委）

编辑：卓灵