宜宾叙州区：快速响应解民忧 担当作为护学安

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近日，市民向12345政务服务便民热线平台反映：“叙州区赵场街道崇文实验小学门口人行横道红绿灯损坏一周”的问题。宜宾市叙州区教育和体育局接诉后，迅速行动，高效处置，切实保障了师生出行安全。

经现场核实，崇文实验小学门口人行横道此前因无交通信号灯，存在较大安全隐患。为保障学生安全，经宜宾市公安局交通警察支队同意，学校专门安排资金安装了交通信号灯。前几日，该交通信号灯因设备老化出现了故障，需更换相关零部件。面对这一情况，叙州区崇文实验小学立即启动应急处置机制。一方面，在上下学高峰时段，安排专人值守路口，疏导交通，全力维护学生及家长通行安全；另一方面，迅速启动采购程序，以最快速度完成老化设备更换，恢复信号灯正常运行。

事后，12345热线平台工作人员对市民进行了电话回访，市民对处理结果表示十分满意。此次事件的妥善解决，彰显了教育部门和学校对群众诉求的高度重视与积极回应。

未来，叙州区将持续聚焦民生关切，充分发挥12345热线平台作用，用心用情解决群众急难愁盼问题，以实际行动为学生健康成长和教育事业发展保驾护航。（供稿：叙州区行政审批和非公经济发展局）

编辑：卓灵