南溪区：修复照明设施，高效“点亮”民心

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近日，南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派件，南溪区的周先生来电反映：“其散步至南溪街道东都街东门公园路段，发现有路灯已损坏未维修，这片路段平时散步、锻炼的居民特别多，路灯坏了走路不方便，还存在很大安全隐患，希望相关部门尽快维修。”

南溪区行政审批和非公经济发展局接件后，立即将诉求转至区住房城乡建设局，区住房城乡建设局收悉后，高度重视，安排工作人员前往现场核实处置。

经核实，东门公园路段路灯确未能正常开启。为尽快查明故障原因，工作人员迅速联系路灯维保技术人员开展排查。经过技术人员排查后得知为该路段供电线路存在异常。

查明原因后，技术人员立即切断电源，做好安全防护措施，投入抢修作业。在维修过程中，技术人员对受损的供电线路进行了更换，并对其他可能存在隐患的线路接口进行了防水处理和加固。当晚维修完成后，路灯即重新亮起。次日，工作人员对该路段路灯再次进行了回访检查，确认所有路灯照明正常。

经回访，周先生对部门的办理结果和办事态度均表示满意。（供稿：宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局  何升）

编辑：郭幸鑫