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“书记，以前开坝坝会更多的是听镇村干部宣讲政策、讲解重点工作，很少有听群众说的，这次感觉明显不一样，领导能来参加坝坝会还能认真听我们讲，是真正的接地气，我们也更愿意说出自己的诉求。”近日，龙华镇党政班子领导陆续到村参加群众坝坝会，宣传“有事找纪检”工作，收集群众反映的急难愁盼问题，获得群众大力认可和支持，干群“连心桥”越来越牢固了。
自开展“有事找纪检”工作以来，龙华镇纪委按照“党委主责、政府主抓、纪委主推、部门主办、群众主评”工作要求，整合线上线下资源，营造良好宣传氛围，搭建多元化问题反映平台。通过便民服务中心和各村组张贴宣传海报、LED屏滚动播放宣传标语、设置集中受理点、召开群众坝坝会、田间地头走访等形式，全方位、多渠道收集群众诉求。在线上，通过村组微信群、政府微信公众号等宣传“有事找纪检”，公布举报电话和邮箱，拓宽群众举报渠道。
龙华镇纪委对群众反映的问题实行台账管理，建立“收、分、办、督、评”闭环办理机制。由镇纪委统一收集群众急难愁盼问题，对于简单问题，当场受理、当场答复；对一般问题，通过整合分析后分至对应部门限时办理，并跟踪督办；对复杂疑难问题，交由领导包件，争取上下部门联动办理。今年自开展“有事找纪检”工作以来，收集群众急难愁盼事项32条，已办结29件。
龙华镇纪委加强对问题办理过程的监督检查，通过查阅资料、实地走访、电话回访等方式，对办理进度、办理质量、工作作风等进行跟踪问效。对长时间无法办结、办结后群众不满意的问题，镇纪委开展专项监督检查，对涉及违纪违法的人、事、案，严格按照程序进行查处，做到发现一起、查处一起。针对普遍性、倾向性问题，向相关部门或村（社区）发出纪检监察建议，推动完善制度机制，堵塞监管漏洞。（供稿:屏山县龙华镇 朱恩宏）