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近日，南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派件，南溪区的陈先生来电反映：“仙源街道古街桥头烤肉店油烟扰民，影响楼上住户生活，希望禁止油烟扰民。”
南溪区行政审批和非公经济发展局接件后，立即将诉求转至区综合行政执法局，区综合行政执法局收悉后，高度重视，安排油烟整治小组核实处理。
经核实，陈先生所反映的情况属实，该烤肉店违规使用炭烤方式，炭火烤制过程中产生的大量油烟未经有效处理排放，导致楼上住户受到油烟困扰。
工作人员当场向商家宣传了大气污染防治、餐饮行业规范经营等相关法律法规。随后，工作人员依照法定程序对该商家开具责令停止违法行为通知书，明确要求商家立即整改。
该商家相关负责人表示，愿意积极配合整改工作，当场按照要求筹备整改事宜。
下一步，南溪区综合行政执法局将会持续跟进该店整改进度，一旦发现商家整改不力，将依法依规采取进一步的强制措施，确保解决油烟扰民问题，还周边居民一个清新、舒适的居住环境。（供稿：宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局 何升）