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近日，兴文县周家派出所民辅警在开展日常走访过程中，了解到辖区部分群众系残疾人、留守老人，因行动不便导致身份证过期无法到派出所办理更换身份证业务，给其日常生活带来诸多不便。周家派出所组织民辅警为辖区13名群众开展上门办证服务，同时为32名群众送去已经办理好的身份证。
在上门服务的同时，民警还深入群众家中，积极宣传冬季用火用电安全、预防电信网络诈骗等安全知识，切实增强群众安全防范意识，提高群众安全防范能力。
解忧之举，不在于小。对于派出所民警来说，可能只是举手之劳，对于需要帮助的老年人来讲却是一桩大事。
周家派出所以暖心警务、贴心关怀打通了户籍服务的“最后一公里”，不仅为行动不便的困难群众解决了实际困难，也拉近了警民之间的距离，搭建起了警民“连心桥”。（供稿：兴文公安）