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近日，唐先生向宜宾市翠屏区政务服务中心送来一面写有“贴心服务，百姓无忧”的锦旗，对翠屏区政务服务中心工作人员真诚贴心的服务态度、积极迅速的办理效率表示感谢。
近日，唐先生到翠屏区政务服务中心人社窗口办理特殊工种提前退休事项，到窗口办理时已临近下班，又因缺少资料，窗口无法收件。此时，窗口工作人员认真分析该群众档案资料，立即对接翠屏区档案馆同步查询缺失资料，唐先生再前往区档案馆提取，同时，工作人员仍在窗口等待唐先生资料提取返回，为其办理所需事项。
宜宾市翠屏区政务服务中心人社窗口首席代表徐进表示：“这面锦旗不仅是对我们工作的认可，更是对‘一窗受理，绿色通道，让群众最多跑一次’的最好诠释。”
鲜红的锦旗代表了办事群众的肯定，也是对宜宾市翠屏区政务服务中心工作的激励和鞭策。下一步，宜宾市翠屏区政务服务中心会继续以“五心服务”为宗旨，不断深化“放管服”改革，大力推进“互联网+政务服务”“最多跑一次”“一网通办”“全天候”预约服务、上门服务等政务服务举措，让便民惠民举措落地见效。以减流程、减材料、减时限的“减法”，换取广大人民群众对政务服务获得感、满意度的“加法”。（供稿：翠屏区行政审批和非公经济局）