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近日，南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派件，南溪区的殷女士来电反映：“其由中介公司推荐，在南溪经开区众和工厂从事普工工作，有2000元左右的工资没有得到，希望得到应收的工资。”
南溪区行政审批和非公经济发展局接件后，立即将诉求转至南溪经开区，南溪经开区收悉后，高度重视，立即安排工作人员核实处理。
经核实，殷女士被拖欠工资的情况属实，殷女士实际经由品介劳务中介公司安排推荐，以劳务派遣的方式在南溪经开区众和工厂务工，工资由品介劳务中介公司负责发放。
核实详细情况后，工作人员立即与品介劳务中介公司联系，督促公司负责人立即把工资发放给殷女士。督促后，品介劳务中介公司将工资发放给了殷女士。
经回访，殷女士对部门的办件结果和办件态度均表示满意。
今年以来，南溪经开区始终践行“以人民为中心”的宗旨，通过加强与各部门的联动，用心用情用力解决企业和群众的急难愁盼问题。尤其是在劳动者工资拖欠这一领域，南溪经开区积极发挥作用，全力化解讨薪难题，切实保障了劳动者的合法权益。（供稿：南溪区行政审批和非公经济发展局 何升）