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为深化“高效办成一件事”的服务理念，切实提升政务服务效能，确保新生儿父母能够充分了解并顺利享受“新生儿出生一件事”服务，叙州区卫生健康局于11月11日在政务中心成功举办了“新生儿出生一件事”政策宣传与业务培训会。此次培训会旨在加强“无差别”综合服务窗口和卫生健康服务窗口工作人员的业务能力和服务水平。
此次培训会叙州区卫生健康局妇幼健康股、区政务中心“无差别”综合服务窗口及卫健服务窗口等20余人参加。培训由区卫生健康局妇幼健康股负责人主讲，内容详实且针对性强。主讲人不仅详细阐述了“新生儿出生一件事”服务的政策背景、目标定位及重要意义，还深入剖析了受理事项的具体内容、受理条件的设定、申报材料的准备以及办理流程的关键环节，确保每位工作人员都能准确掌握服务细节，提升服务质量。
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在培训过程中，叙州区卫生健康局妇幼健康股负责人耐心细致地回答了参训人员提出的各类疑问，通过互动交流，进一步加深了工作人员对“新生儿出生一件事”服务的理解和认识。这种互动式的培训方式不仅增强了培训的实效性，也提高了工作人员的学习积极性和参与度。
自“高效办成一件事”工作启动以来，叙州区卫生健康局始终将其视为提升政务服务水平的关键举措。通过跨部门紧密协作、强化业务培训以及开展多样化的宣传推广活动，叙州区正稳步推动“一次办理”服务模式的落地实施。区卫生健康局明确要求全区各助产机构要将新生儿出生“高效办成一件事”工作纳入机构日常议程，充分发挥宣传员、推广员和协办员的多重角色，努力实现办理方式多元化、流程最优化、材料最简化及成本最小化，从而全面提升群众的办事满意度和获得感。
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通过此次培训，窗口工作人员对“新生儿出生一件事”服务的认识更加全面、深入，业务操作能力和服务水平得到了进一步提升。同时，服务意识和责任感也得到了明显增强，为群众提供更加优质、高效的服务奠定了坚实基础。
接下来，叙州区卫生健康局将携手各相关部门和机构，继续深化政务服务改革，不断探索和创新服务模式，努力打造更多一站式服务平台，为群众提供更加便捷、高效的政务服务体验，共同绘制为民服务的新蓝图。（供稿/供图:叙州区卫生健康局）