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“奶奶,麻烦提供一下您的身份证号,我来帮您缴纳明年的医保。好了,缴费成功!”近日,泥溪镇便民服务中心工作人员上门为辖区内村民提供线上医保缴纳服务,让群众在“家门口”就能完成医保缴费,打通医保参保缴费服务“最后一公里”。
医保工作是一项重要的民生工程,泥溪镇始终秉持为民服务初心,积极采取措施做好2025年城乡居民医疗保险收缴工作,有力推动医保政策落地、落实,保障村民病有所医、医有所保。
工作人员入户“面对面”宣传医保政策,针对医保政策不理解、参保情绪不高的人群,“一对一”详细解答,打消群众心中的顾虑,让群众“零距离”了解医保政策,提高参保意识。针对部分出行不便、不会使用手机自助缴费的人群,泥溪镇坚持“靠前服务”,安排专人上门“手把手”帮助缴纳医保,切实解决部分群众不会缴、不方便缴的问题。
下一步,泥溪镇将继续加大走访入户宣传政策的力度,提高群众参保意识,聚焦重点人群和困难群体,实现从“自助办”到“指尖办”、从“就近办”到“上门办”,切实保证村民应保尽保,实现医保缴费服务“零距离”。(供稿:泥溪镇)