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“现在有问题只需要打开手机微信，搜索‘基层小微权力监督一点通’小程序，就可以直接咨询或者投诉问题了，非常方便……”长宁县淯江社区的张女士在反映问题并迅速得到解决后竖起大拇指称赞道。
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| 长宁县纪检监察干部在镇村接访，收集群众诉求（何晨曦摄） |
为不断拓宽群众监督的路径和渠道，该县纪委监委积极建立“线上+线下”双渠道多元化监督机制。今年以来积极推广“基层小微权力监督一点通”平台，实现“线上”监督“一键达”。“线下”设立信访接待窗口、流动“接访点”，镇村开展“有事找纪检”接访，广泛收集意见建议。
在持续拓宽监督渠道的基础上，该县纪委监委不断完善群众诉求的闭环管理机制，对收集到的群众意见、建议和诉求深入分析研判，分类建立群众诉求清单，将处理责任分流到涉及单位，推动责任单位按期整改。今年以来，该县纪委监委截至目前，通过集中接访、上门走访、带案下访，深入田间地头、农家庭院，多渠道收集问题反映、个人诉求1300余个，推动解决1200余个。（供稿：长宁县纪委监委）