四川新闻网消息 兴文县中医为进一步提升医务人员服务质量，展示医务人员良好形象，近日，兴文县中医医院放射科、门诊部等窗口科室率先开展“微笑服务”礼仪培训，为争创一流服务、打造服务品牌奠定坚实基础。
 |
培训中，护理老师姚涵、李炼分别从服务的意识和心态、良好职业形象的塑造以及如何与患者沟通等方面，向大家详细讲解医务人员礼仪知识，通过理论授课、现场演示、案例分析等多种方式，让大家全面了解和掌握职业礼仪的相关知识和规范。
通过此次培训，使参与其中的医务人员更深入掌握了职业礼仪的精髓，显著提升了其专业素养及服务能力。在今后工作中，她们将以崭新的精神风貌，展现出更为卓越的医疗服务品质。
医务人员礼仪培训是提升医院服务质量的重要举措之一，兴文县中医医院各科将陆续开展礼仪培训，不断提升服务质量、优化服务环境、提高服务效能，为广大患者提供更加温馨、舒适、专业的医疗服务。（供稿:兴文县中医医院 叶熊英）