四川新闻网消息(周瑜原 马晓聪)近年来,南溪区以优化政务环境为着力点,以“三个三”引擎创新驱动实现“三个一”,不断提升政务服务水平,助推营商环境持续优化。
聚焦“三个载体”,汇集“一揽子政策”
一张清单明政策。着眼南溪四大优势产业,动态梳理归集惠企政策26项,在四川政务服务网公布惠企清单,实现惠企政策一网查询、惠企情况一网公示。
一个平台聚资源。搭建银政企对接平台,定期召开银政企座谈会,根据企业性质、规模、所属行业类型等,形成经营主体专属“企业画像”,推动惠企政策“一键匹配”,打通金融支持“绿色通道”。
一个窗口优服务。设置惠企政策专窗,专人提供帮办代办服务,为企业提供政策咨询、资金兑现跟踪等服务,在企业转型、技改等关键阶段发挥撬动作用,帮助企业降本增效。
据了解,2023年,经自愿申报、初步审核、征求部门意见、会商审核等程序,向上推荐18家符合申请条件的民营企业,兑现贴息金额共计170.05万元,撬动贷款金额1.98亿元。
聚焦“三个转变”,保障“一站式服务”
变“多窗受理”为“一窗通办”。全面推行“一表申请、一窗受理、并行办理、透明公开”的一体化办理模式,设立水电气网联合报装窗口,供水、供电、供气、通信等企业需要的申请报装材料压缩为一张表单。
变“串联审批”为“并联审批”。规范水电气联合报装业务审批流程,通过“网上办、上门办、代理办”多维服务模式,实现为客户水电气网报装“一件事、一站式、一次办”的服务体验。
变“坐等审批”为“靠前服务”。建立水电气网企业联合踏勘微信群,组织水电气讯公司建立服务团队主动上门对接,主动开展靠前服务、联合服务、代办服务,实现一次申请、一次勘察、一次设计、同步开挖。2023年以来,组织印发《宜宾市南溪区涉企审批服务事项“一本通”手册》,共涉及18家部门及5家水电气信公司166项审批服务事项,压缩审批时长2358个工作日。
聚焦“三个下沉”,贯通“最后一公里”
资源下沉建体系。探索“政务服务+”模式,鼓励更多便民服务平台入驻便民服务中心(站),推动便民服务与养老服务、快递收集、生活缴费、物资采购等深度融合。目前,南溪区仙源街道建成集“农民工服务+电信服务+邮政服务+金融服务”四位一体的村级农民工综合服务站8个。
事项下沉解需求。按照“按需下沉、能沉则沉”思路,积极探索将企业群众办理的高频事项办理延伸到产业园区。截至目前,南溪区政务服务中心经开区分中心编制涉企审批服务事项一本通手册165项,为园区企业提供“菜单式”点餐服务,涉企审批实现“园内办”。
服务下沉惠民生。标准化打造镇(街道)综合便民服务中心9个,设置镇村综合窗口,采取材料网上流转、跨级审核办理、邮政寄递或帮办代办等方式,不断提升“就近办”水平。