四川新闻网消息 近日,南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派件,南溪区的李女士来电反映:“其在南溪区钻石城嘉裕电影院看电影,电影还没结束,影院提前5分钟开了灯,希望能够等待电影结束再开灯。”
接到派件后,区行政审批和非公经济发展局立即转至区新闻出版(版权)局。该局收悉后,立即安排工作人员与嘉裕影城负责人联系,要求嘉裕影城针对李女士反映的情况进行核实。
经了解,李女士反映的场次电影售出115张观影票,观影人数约110人,在电影正片结束后,剩下的片尾插曲和字幕(约3至5分钟),80%以上观众选择了离席出场。此时若不打开部分照明灯光,出场观众因光线问题,出现踩踏事件,后果将不堪设想,出于安全考虑,影院在正片结束后打开了部分照明灯光。
南溪区始终坚持真心实意帮助群众解决问题,不断提高为民服务水平。据悉,下一步,区新闻出版(版权)局将举一反三,强化对辖区内影院的监督管理,督促影院进一步规范运营管理,切实提升服务质效,为广大观影者提供更好的观影服务。(供稿:宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局 鲁尚秋)