爱心助残“送证上门”便民服务贴心到家

四川新闻网消息  “真是麻烦你们了，我这段时间生病，腿脚的老毛病加重，父母年纪也大了，所以一直没时间去拿残疾证，感谢你们专门送过来”罗龙街道骑龙村村民谢某看到前来送残疾证的工作人员，连声感谢道。

近日，罗龙街道便民服务中心民政残联窗口工作人员在整理残疾证时，发现谢某的残疾证一直未领取。通过了解得知，谢某和年迈的父母一起生活，早年因修车发生意外，导致腿脚残疾，现在腿部旧伤复发，病情反复。得知情况后，民政残联窗口工作人员同村残协专委第一时间将残疾证送到了骑龙村谢某家中。

上门服务过程中，工作人员还贯彻主动服务和“政策找人”的方针，积极向谢某宣传残疾人优惠政策、助残项目及相关办理流程。经进一步交谈，工作人员了解到谢某一家靠打零工和种地维持生活，符合灵活就业创业补贴申报条件，便主动为其收集资料申报补贴。

据悉，罗龙街道将窗口服务工作做到细微之处，主动为辖区内的老年群体、残疾人士等特殊人群提供“送证上门”服务，打通服务群众“最后一公里”，努力当好服务群众的“贴心人”。（供稿：罗龙街道 邬云倩）