罗龙街道：为民解忧有速度 服务群众有温度

志愿者在自动取款机处帮助辖区群众取款

四川新闻网消息（涂丹丹 记者 周瑜原）疫情挡不住温情，行动传递着温暖。宜宾“9.3”疫情发生以来，罗龙街道牢固树立“战疫”“服务”两不误意识，“零懈怠”做好疫情防控期间群众困难诉求工作。

“你们每天那么辛苦，还特意帮我买菜，真是太感谢你们了！”。宜东小区独居老人李代莲说道。近日，罗龙社区网格员在开展疫情防控居民信息登记时了解到，李代莲老两口年岁已高、行动不便，在防疫期间存在外出买菜困难的问题。社区随即向街道反映，接到信息后，街道立即安排志愿者，为其提供送菜上门服务。

自实施静态管理以来，罗龙街道以“三抓三强”为抓手筑牢疫情屏障，迅速成立“直通快办工作专班”，动员党员干部、社区网格员、志愿者等多方力量深入基层一线收集群众困难诉求，积极为群众解难题，办实事，让疫情下的罗龙更加温馨、更加有爱。

“银行柜员机内无现金，取不了钱，现在买米、买菜都成问题了”。红光社区接到居民反映，因实施静态管控，银行不能及时安排送钞车进入辖区，造成生活困扰。接到诉求后，街道主要领导前往查验柜员机取款情况，并责成专人与银行方协调，及时补充了柜员机现金，取钱难问题得以解决。

截至目前，罗龙街道已解决老人买菜难、病人就医难、流动人员归家难等群众困难诉求29件，提供专人运送生活物资、专车接送病人就医、上门走访独居老人等服务45次。罗龙街道“疫”无反顾守护辖区群众生命健康安全，真正做到为民办事“不打烊”，服务群众“不缺位”，以实际行动架牢干群“连心桥”。（供图：罗龙街道）