四川新闻网消息  为增强警民关系，共创和谐社会。近日，宜宾高县公安局庆符派出所积极践行新时代“枫桥经验”，创新化解矛盾“三部曲”，让“小事不出村，大事不出所，矛盾不上交”落到实处。

标准化搭建公调对接“新平台”。庆符派出所通过配置标准人民调解室，在庆符镇政府的支持下，出资聘请一位有经验的人民调解员常驻派出所从事专职调解工作，其日常管理由派出所负责，并建立、健全了《24小时响应工作制度》《调解移交制度等制度》；同时，派出所还建立了《办案民警首接责任制》，从接处案件源头入手，强化现场取证，对于可以调解的民间纠纷、治安案件，严格依法受理，实现矛盾纠纷“就地调”，不让人民群众多跑一步路。

精细化提炼矛盾调处“新法则”。派出所在矛盾纠纷调处中不断探索、总结经验，不论民（辅）警，还是专职调解员在矛盾化解中都始终坚持“四心”（接待群众真心、以理说服群众耐心、化解矛盾处于公心、服务群众满腔诚心）法则，特别是用“情感融化法、法理教育法、单独沟通法”等法则进行调处，真正做到让群众满意，让矛盾落地不上交。

多元化构建矛盾解决“新机制”。庆符派出所借助当地群众人熟地熟优势，依托驻村辅警和村干部，定期和不定期的到村、组、社区开展社情民意调查、政策法律法规宣传、社会化评价宣传等工作，不断完善镇、村、组三级“公调对接”机制，确保民间小矛盾纠纷“不出村”。（供稿: 高县公安局 杨旭）