宜宾筠连县精耕政务服务,绘就为民办事新画卷

2024-08-30 18:14 来源:四川新闻网
编辑:刘浩然

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为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,筠连县精耕政务服务,压实政务服务责任,为办事企业和群众提供更为优质高效的政务服务。

统筹“加”与“减”。在便民举措上做“加法”,深入推进各项政务服务改革,持续推进综合窗口改革,县、乡、村三级设立无差别综合窗口,全县依申请事项1178项,全部进驻政务大厅受理办理,纳入综合窗口829项,占比70.37%。围绕群众办事需求,让群众“少跑腿”,积极推进跨域通办,已受理办理川渝通办事项1522件、西南地区“跨省通办”5242件。在审批时限上做“减法”,不断完善政务服务平台事项办事指南配置,简化审批流程,提高效率,减少群众办事的时间成本。

把握“稳”与“进”。以稳为方向,持续巩固“三化”建设,全面推进帮办代办。不断优化政务服务流程,提升政务服务水平,帮群众代办各类事项,推动服务事项下沉到村,让“村能办”成为现实,切实提高群众办事的满意度,打通基层服务的“最后一公里”。以进为目标,让群众“最多跑一次”,截至今年7月,全县镇村帮办代办11544件,“全天候”政务服务时段办件9617件,着力解决群众急难愁盼问题,让群众需求“件件有着落,事事有回音”,确保帮办代办服务落到实处。

兼顾“内”与“外”。在内提升工作能力,进一步增强“店小二”意识,按照“时间最短、流程最少、环节最优”的标准,为企业、群众提供更加高效的政务服务,以实际行动保障优化营商环境各项工作任务落实到位。在外提升服务能力,不断优化政务服务工作,以服务群众多元化需求为导向,线上线下齐发力,助推优化营商环境,以精耕政务服务为笔、以为民办事为墨,为绘就为民办事新画卷贡献政务力量。(供稿:筠连县行政审批和非公经济发展局)