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近日，一位来自翠屏区金秋湖镇青山社区村的陈女士来电反映，青山村七组电压低，严重影响村民的正常生活，希望得到解决。
收到来信后，金秋湖镇工作人员立即联系王场片区供电所负责同志，安排专人与陈女士对接，并到其家中进行电压实测，经检测，平段电压为230V、高峰时段电压为220V，电能质量达标。
在检测过程中，工作人员向陈女士详细解释了近两年来金秋湖镇为解决低电压问题所开展的一系列工作，经宣传解释后陈女士表示认可，后续工作人员对陈女士进行了回访，其表示非常满意。
下一步，供电所将加大对供区用户的宣传解释力度，建立有效沟通渠道，对供区低电压情况进行再次摸排，并纳入全面预算，逐一解决低电压问题。
人民群众是否满意是评价一切工作的根本标准，有效保障群众的用电需求，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，正是践行这一理念的生动实践。（供稿：翠屏区金秋湖镇）