宜宾叙州:“无差别”培训优化“四心”政务服务

2024-08-21 16:10 来源:四川新闻网
编辑:刘浩然

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为提升政务服务综合窗口人员民宗事项业务服务能力,近日,叙州区民宗局开展“无差别”综合窗口民宗事项业务培训会。

培训中,叙州区民宗局副局长对12名综合窗口人员开展业务指导,详细讲解了相关活动场所内改建或者新建建筑物审批流程、相关人员任职备案手续和变更办事指南等民宗板块业务等工作,让综合窗口人员在面对群众办理民宗板块业务时能够做到解答清晰、条理规范。

此次培训属于叙州区综合窗口人员分批培训的其中一批,6月以来,叙州区已开展了21批次的综合性窗口人员培训,12名综窗人员全部参训。培训内容涵盖思想素质、行为规范、服务素养、业务技能、紧急事件处置等方面。培训组织方叙州区行政审批和非公经济发展局负责人表示:针对综合窗口人员的培训将持续到9月,预计将开展26批次。通过培训,切实提升综合窗口人员素质能力,让政务服务对象更加真切地感受到舒心、暖心、安心、放心的政务服务。(供稿:叙州区委统战部)