四川新闻网消息 近年来，兴文县交易中心坚持以提升交易平台服务能力为目标，不断完善制度、流程、规范化建设，依托省一体化采购平台实现采购活动全流程电子化，多维度夯实营商环境发展新动力。
强化标准建设以“规范化”为目标。按照省政府采购标准化服务工作标准，更新内部控制管理体系，印制采购人政府采购操作指南，操作指南含政府采购意向公开、采购需求编制等13项；受理所有项目实现不见面开标，并成功与重庆市江津区、泸州市叙永县签订异地远程评标和信息共享合作协议，借助平台打破区域隔离，实现异地评审远程协同；在采购需求确认环节积极引导采购人免收中标供应商履约保证金，支持银行保函、电子保函等多种履约担保形式，做到计划受理、委托协议签订、采购需求确认、采购文件确认、公告发布、组织开标、专家抽取、采购合同签订等11个交易环节，全程有记录、可追溯，真正实现“线下无交易、平台全留痕、信息全公开”。
做好交易服务角色以“全流程”为导向。从计划受理到评审结束，为采购人提供全流程“保姆式”服务，关键是选择合理的采购方式、设置合法合规的采购需求、编制规范采购文件，尽力避免因采购需求设置问题导致的供应商质疑，采购活动开展过程中，积极与采购单位经办人员保持紧密联系与沟通，及时提醒采购人按照对应时间节点完成后续平台具体操作，不断提升采购活动效率。2023年以来，兴文县主动给予采购人提供指导40余次，发现并纠正可能引起质疑问题5处，实现交易项目0有效投诉。
提供便捷式服务以“全方位”为指引。主动靠前对接采购意向公开的交易项目，了解采购项目的实施进度，受理项目后实行专人“一对一”提供服务，主动对接采购单位具体经办人员。服务过程中重点关注对采购业务平台及流程不熟悉的采购单位，积极主动开展上门指导、线上指导，多举措保障采购项目可以更快更规范地完成采购工作。2023年以来，主动对接15个项目，开展线上线下培训200余人次。（供稿:兴文县公共资源交易服务中心 张霞）