四川新闻网消息 近日，南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派件，南溪区的姜女士来电反映：“4月30日在升聚加油站为摩托车加了92号的油，费用32元左右，其他加油站加相同的油费用是25元内，我认为该加油站有乱收费的情况，希望相关部门调查核实该加油站是否有乱收费的情况。”
南溪区行政审批非公经济发展局接件后，立即将诉求转至区市场监管局。区市场监管局收悉后，立即安排执法人员前往升聚加油站开展核实工作。
经现场核查：4月30日，姜女士在升聚加油站为其摩托车加油，当日油价为8.28元/升，加油计量3.94升，总金额为32.62元，该加油站并未存在乱收费行为。核实情况过后，执法人员将核实结果反馈给姜女士，姜女士对执法人员的现场核实结果表示满意。
南溪区一直依托12345政务服务便民热线，把群众诉求作为第一信号，把群众满意作为第一目标，及时高效地解决消费者食品安全、预付式消费纠纷、产品质量等问题，持续优化消费环境，提升群众“消费体验”。（供稿：宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局 何升）