四川新闻网消息 近日,南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派件,南溪区的龙先生来电反映:“4月22日长兴镇更换了新的气表,截止到4月24日其户表显示产生214元气费。希望部门核查更换后的气表是否存在异常。”
南溪区行政审批非公经济发展局接件后,立即将诉求转至区住建城管局。区住建城管局收悉后,立即安排工作人员核实处置。
经工作人员联系龙先生核实,其提供的气表号户主为周某,周某是四川全源燃气公司白合村化龙小区用户,查询记录显示4月22日该账户预交气费1000元,4月23日更换新表,原表欠费209元已结算,新表充值791元,截止4月29日新表使用7天,产生气费14元,账户余额777元。同时,工作人员也告知龙先生,更换的新气表无异常,并无多收费现象,用户可以放心使用。
针对近期市民反映的天然气换表热点问题,区住建城管局已安排专人负责解答市民疑问,工作人员将根据市民反映的户表,为其查询更换新表后的用气明细,如有必要,也可上门为其开展现场核查。(供稿:宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局 何升)