【宜见倾心 当燃宜宾】“劳动节我在岗”这群人用行动来宠客

2024-05-03 09:57 来源:四川新闻网
编辑:陈荞
游客为宜宾燃面点赞 何东 摄

四川新闻网消息(周瑜原 邓烨 何东 严峰)这个“五一”假期来宜宾吧,热情好客的宜宾人已做好准备,礼遇宾客。他们是热门景点值班值守的交警,是打起十二分精神真诚待客的酒店经理,是青春活力的志愿者,是熬夜加班的打面师。每一个他,都是光荣的劳动者,是故事满满的平凡人,是诚邀天下客的东道主。


为外地游客准备的精心摆盘的宜宾燃面。何东 摄

面馆服务员熬夜加班 让游客嘴里“燃”起来

杨江是宜宾万家福面馆南岸片区经理,4月29日和30日,他参加了公司集中组织开展的打面师燃面制作技术提升培训,30日当晚,他又到公司每个燃面供应点,核查制作燃面所需的红油、芽菜、花生等佐料的准备情况。5月1日早上,他5点过就到公司开始一天的工作。而这个作息,将是他这个“五一”节的日常。

“燃面最重要的是吃在嘴里有‘燃’的感觉,油很重要,我们宜宾燃面的油是经过特别熬制的,又香又辣,吃了再喝一碗配送的大骨带丝汤,既解腻,口感也好。”一边招呼着外地游客入座,杨江一边为外地游客介绍着宜宾燃面的特点。江苏游客王女士望着自己眼前摆盘精美的燃面,先是拍照晒图,吃了两口后便情不自禁地点头称赞起来。

杨江说,早上9点过客人就开始多起来了,销量已是平时一天的量。上午10点过,准备好的面就煮完了。趁着在门口为几位外地游客介绍宜宾燃面的时候,杨江一口气干了一大杯水。“这个五一劳动节,我们是真‘劳动’,我的水杯就放在前台,一上午不停地点单、接待,口水都说干了也没喝上一口。”杨江说,为了服务好游客,让他们在宜宾能吃好,公司在“五一”节期间准备的材料非常齐全,每天每个店的备料都是日常的两倍。同时还安排了24小时营业的面馆,平时晚上8点半关门的店也延长到了22点,所有人员都放弃了休息,24小时待岗,一旦忙不过来,便马上前去支援。


志愿者丰兵地高铁宜宾西站为外地游客介绍三免活动。

大学生变身志愿“战士” 车站里半天运动步数上万

在宜宾西站候车室和接站大厅里,身着红色马甲的“文旅推荐员”们很是显眼。

丰兵和他的几名同学都是宜宾大学生文旅推荐员,这个“五一”节,他们每天早上9点至下午6点,都会在宜宾西站为游客提供宜宾旅游线路推荐、文化介绍等服务。

“以红色景点为主的话,建议你们今天入住后,先去合江门广场看看长江零公里处,第二天早上去翠屏山公园赵一曼烈士纪念馆……”在接待带着孩子的成都游客蒋女士时,丰兵和其他几位志愿者针对其需求,为她规划了3天的旅程。蒋女士一边了解每个景点的特别之处,一边认真地记录。在得知央视秋晚打卡地李庄和长江零公里地标广场也在此行中时,蒋女士开心地连声道谢。蒋女士说:“得到志愿者如此贴心的服务,心里非常感动,也觉得很温暖。”

忙碌了一上午,丰兵匆忙吃过午饭,又迅速回到接站大厅的服务岗位上。他还发布了一条朋友圈:“五一文旅推荐员已上线,欢迎来宜宾做客哈。”他说,9点上岗,他和同学们便一起在大厅里来回奔走,为有需要的游客提供帮助,才半天时间,他的运动步数已经破万了。几位来做志愿者的同学还互相点赞,称自己为志愿“战士”。

据了解,除了宜宾西站外,在宜宾站、五粮液机场、李庄古镇、蜀南竹海、兴文石海等景区景点,也有许多宜宾文旅推荐员坚守在岗位上,为游客们提供服务。


翠屏山酒店营销经理江浩向同事讲解如何提升服务

酒店经理花式“整活” 让游客宾至如归

今年“五一”假期,对于翠屏山酒店营销经理江浩来讲,是一个忙碌又充实的劳动节。早在放假前夕,酒店内5月1日至3日的客房就已订满。

“我们在酒店大厅摆放了文旅消费券扫码链接,引导外地游客领取宜宾文旅消费券;摆放了宜宾本地美食和文创周边产品,让外地游客在酒店即可买到宜宾特产。还在各个房间摆放了宜宾文化宣传资料和旅游攻略,便于游客观光、出行。”江浩说,他们还特地推出“五一”亲子房,3—4人和6—7人的团购美食套餐、夜宵产品等,给外来游客更多个性化的选择和体验。

劳动节在岗,在江浩看来是常态,最重要的是:“做好服务,因为职责所在”。

5月1日下午,在蜀南竹海景区迎风湾非遗餐厅,宜宾市蜀南竹海旅游发展有限公司餐饮酒店管理分公司副经理曾静身着工作服,不停地迎来送往,并不时地指导各组工作人员热情地引导游客办理入住,接待游客品尝五粮液和宜宾燃面。

曾静介绍,她所管理的禅驿·归云居酒店,5月1日至3日的客房均已订购一空,一旁的迎风湾非遗餐厅内,仅大半天时间就已接待游客上千人,而“大部队”现在才开始陆续过来。

“燃面真的可以免费吃吗?”“是真的,请您这边入座。”灿烂的笑容挂在曾静的脸上,也传递给了众多游客。获得游客们的好评和邀约,曾静也大方地与大家一同合影留念。她说,“能服务好每一位到来的游客,心中很高兴,特别看见他们脸上满意的笑容,为我们制作的燃面竖起大拇指时,既高兴更欣慰!”


公安交警在高速宜宾北站开展执法检查

交警与你同行 请放心出行

吴秋是宜宾市公安局交警支队五大队的民警,每次城区开展的重大户外活动,都能看到他忙碌的身影。节假日期间,吴秋和他的同事们都值守在李庄景区和周围的道路上,进行交通指挥和秩序维护。今年“五一”长假也不例外。

吴秋介绍,一年多来,前往景区参观的游客和车辆是越来越多,先前车辆牌号居多的是成都、重庆籍,去年央视秋晚以后,随处可见北京、上海、广州、深圳、西安等地的车辆,这从侧面也说明了李庄古镇这张城市名片越来越家喻户晓。

为了方便市民,宜宾交警部门在李庄主要路口增加了道路指示牌和执勤人员,同时协助景区不断增加停车位和接驳车辆。据了解,为方便自驾游客停靠,今年“五一”假期,李庄古镇景区新增了景山路、李长路、李庄大道等路内停车位2766个,中心城区主要景区景点周围新增临时停车位约12700个。

此外,笔者从负责巡查G85银昆高速宜宾段的四川高速三支队四大队大队长陈柯处了解到,5月1日上午9点后,开往云南方向的出川车辆就出现逐渐增多的趋势。宜宾南站到象鼻枢纽长约十公里的路段,车流量比平常增加了一倍多,预计单日单向车流量达到3.8万台次。为了缓解车辆拥堵,减少交通事故发生,高速交警根据路面流量情况,在多个收费站采取了临时交通管控措施进行限流。

宜彝高速公路作为南向出川的大动脉,连接着宜宾市的高县、筠连。为保证交通畅通,高速交警在宜彝高速四川段的主要路口和匝道都增加了执勤点。据四川高速交警三支队六大队大队长卿伟介绍,节日期间发生的交通事故,主要是追尾和擦剐事故。宜彝高速弯道多、长上坡和下坡比较集中,驾驶员朋友一定要保持安全的车速,不能占用应急车道、不能违法变道、随意穿插,不能疲劳驾驶和酒驾。行车多路段时,要提前减速,有序通行。此外,安全带是我们的生命带,关键时刻可以保护自己的生命,车上人员一定要确保安全带锁扣已经扣好。