四川新闻网消息 “陈老辈，您一个人出来逛很危险，别着急，我们一定带您回家。”柳家街14号门口，酒都社区网格员小左对一位神情慌张的八旬老人叮嘱安慰着。
4月10日上午，酒都社区接到热心群众电话反映，了解到有一名高龄老人在专署街附近迷茫徘徊，疑似走失后，立即派人第一时间赶到现场。
“陈嬢嬢！您怎么自己出来了，我是社区的小左。”社区网格员小左一眼就认出了这位老人是自己所负责网格中的居民，急忙上前搀扶，在联系到老人子女后将老人平安送回家中，并再次叮嘱家属，一定要细心看护好老人，避免再次发生类似的走丢事件。
合江门街道酒都社区始终把群众身边的小事当成社区的头等大事，通过“群众→社区→网格→群众”的反馈落实闭环工作机制，精准定位辖区居民诉求点，加大对辖区高龄老人等重点服务对象关注力度，有针对性地开展便民化、亲民化服务，切实为辖区居民解决“急难愁盼”之事，不断提升居民群众的幸福感、获得感。（供稿：合江门街道 陈晨 胡越 秦锋）