宜宾市叙州区南岸街道金鱼社区:退休认证送上门 网格服务暖人心

2024-04-02 10:59 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息 “太感谢你们了,足不出户就能办理退休认证,确实太方便了!”4月1日,宜宾市叙州区南岸街道金鱼社区开展退休认证上门服务,组织社区网格人员为辖区孤寡、残疾、重病、高龄、行动不便等特殊人群提供上门退休认证服务,让群众少跑腿、不跑腿,打通服务群众“最后一百米”。“阿姨,请把头抬起来,眼睛看着手机,张一下嘴,摇头……认证完成啦。”当天上午,社区网格员深入玻璃厂小区为部分行动不便的老人,使用手机认证APP帮助群众完成退休资格认证,对于部分不会操作智能手机的高龄老人,工作人员还积极告知其家属认证流程。

社区工作人员表示:“社区是服务群众的最前沿,是政府为民服务的‘第一道’窗口,今后,金鱼社区将继续提升为民服务质量,做到‘手把手教学、面对面帮助’,确保认证工作‘零误差’,服务群众‘零距离’,切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。”

社区在此温馨提示:需要进行退休认证的居民朋友可通过“四川E社保APP”进行认证,在“APP”上选择“我是参保人”,再点击“待遇认证”,输入身份证和手机号验证,完成人脸识别后即可足不出户完成退休认证。目前,金鱼社区已上门帮助100余名退休居民完成认证。(供稿:南岸街道)