宜宾屏山新安镇:强化监督提服务 力促办事“加速度”

2024-02-03 15:28 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息 “大姐,您到大厅办事的时候有没有遇到‘踢皮球’、敷衍了事的情况?您对工作人员的服务态度是否满意?”近日,宜宾市屏山县新安镇纪委到镇便民服务中心大厅,向前来办理业务的群众了解大厅工作人员的服务质量。

新安镇纪委立足做实做细日常监督,对镇便民服务中心大厅的工作人员在岗情况进行检查,并通过现场咨询、与办事群众交谈等形式,重点了解工作人员作风是否改进、办事流程是否优化、服务质量是否提升、办理结果是否满意等情况,同时将检查中发现的问题及时进行反馈并督促整改,推动服务窗口“转作风、重实干、比服务”,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”形象发生,切实营造高效便民的政务服务氛围,不断提升群众满意度。

“服务窗口虽小,却关乎群众切身利益,基层便民服务就是推动高质量发展的‘生命线’,更是体现党员干部作风建设的‘晴雨表’。下一步,新安镇纪委将进一步强化监督检查,加强对窗口工作人员的廉政教育和监督管理,持续提升便民服务质效!”新安镇纪委负责人表示。(供稿:屏山县新安镇)