部门联合化纠纷，助力市民健康生活

四川新闻网消息  近日，南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派件，市民肖先生来电反映称：“其在沃力格斗健身房购买了健身年卡，用过几次后，因个人原因想将卡转给朋友，申请转让健身卡，但健身房拒绝。希望允许转让健身卡。”

为高效解决群众诉求，南溪区行政审批和非公经济发展局决定联合区市场监管局、区服务业发展局开展现场核实，12月19日3个单位工作人员一同前往洪州广场沃力格斗健身房，对肖先生反映的“健身房不让转卡”一事进行核实。

经核实，健身房各项资质齐全，对各项办卡优惠服务与要求也进行了广告明示。在部门工作人员与健身房老板协商后，健身房老板最终同意肖先生转让年卡，但此年卡仍仅限一人使用，不能一卡多用。之后，部门工作人员电话告知肖先生此事的处理结果，肖先生表示认可并感谢部门工作人员的现场协调。

经回访，双方对此次事件的处理结果均表示非常满意。

下一步，南溪区将继续依托12345政务服务便民热线平台，积极响应市民诉求，切实解决各类问题，加强与市民的沟通和互动，及时解决市民的难题，全力维护市民的合法权益。

（供稿：宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局  陈世立）