民工受伤索赔难 部门高效服务暖人心

2023年11月28日 17:59:52 来源:四川新闻网

四川新闻网消息  近日,南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派件,市民田先生来电反映称:“其是南溪街道九龙村天土三红搅拌站的工人。在上班过程中因中暑导致脑出血住院,负责人刘某富承诺给田先生20000元的医疗和生活补偿。出院后,刘某富迟迟不支付田先生补偿金,希望得到补偿。”

涉及农民工切身利益,南溪区行政审批非公经济发展局接件后,立即将诉求转至区住建城管局。区住建城管局收悉后,庚即安排工作人员核实处置。10月24日上午,工作人员即与工地负责人刘某富取得联系,负责人表示该名工人确在今年6月因脑出血住院,出院后的医疗和生活补助因自己前期资金出现困难,导致未能及时补偿,现将尽快筹钱进行支付。掌握情况后,工作人员明确告知该名负责人,民工因伤医疗赔偿受劳动法保护,必须立即支付,如仍拒绝支付,部门将配合工人通过法律途径依法申请赔偿。10月24日晚,工地负责人刘某富将医疗和生活补偿金足额支付给了市民。

10月25日,工作人员再次与市民本人沟通确认,市民表示其所诉的医疗和生活补偿问题已经得到了妥善处理。经短信回访,市民对部门的办件结果和办事态度非常满意,并对部门工作人员的帮助表示感谢。

(供稿:宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局  何升)

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