兴文县古宋镇：你的“心”事 我们来解决！

四川新闻网消息 一直以来，兴文县古宋镇香水山社区在网格化管理、精细化服务工作中始终把增进百姓福祉作为工作的出发点，坚持多谋民生之利，多解民生之忧，不断提升为民、便民、安民服务水平，使辖区居民群众的幸福感、安全感、获得感更加充实、更有保障、更可持续。烦心事在家门口就能得到解决，这正是社区党建引领、不断提升基层治理能力和服务水平的典型实践。

“我儿子不知道怎么回事，最近不想去上学，甚至都不愿跟家里人交流了，能帮助我们吗？”家住在光明春天B区的周女士找到负责该区域的网格员求助道。

网格员接到求助电话了解基本情况后第一时间将情况上报社区并制定帮扶计划，网格员贺小菲化身知心大姐姐的身份开展上门探访，沟通中发现小鸿进入初三的学习后因为学习压力大、自我要求高，家长期望高，逐渐产生了厌学心理。11月2日早上7：40分左右，网格员接到孩子奶奶电话求助：孩子今天上午有体育测试，很重要，但是孩子不愿意去参加，希望能帮助劝导去学校。随后网格员赶到小鸿家中，用鼓励和真诚沟通的方式对其进行劝导，并陪伴着小鸿一起去学校参加了体育测试。通过网格员每日入户，随时掌握动态，用微信、电话与小鸿建立友谊，鼓励小鸿重拾生活的信心和勇气。经过5天的心理疏导治疗，在社区的帮助关怀下，小鸿的情况逐渐好转，并表示自己以后会好好生活下去。经过专业治疗和耐心疏导，小鸿脸上笑容多了，也更自信了。周女士告知网格员，“孩子回家状态不错，会主动沟通交流，也开开心心去上学。家长也在慢慢改变教育方式方法，家庭成员们也在努力调整状态，给孩子一个温馨的大环境。”下一步社区将持续跟进和关注着小鸿的生活和学习情况。

香水山社区着力推进基层服务经济高质量发展、探索兴文基层治理的“枫桥经验”、深化创新引领型党建品牌建设等重点任务，持续把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，推动将民生服务、城市建设等服务高质量发展，建立群众“幸福榜单”，积极探索形成可复制可推广的改革经验。百姓无小事，枝叶总关情。网格员长年累月奋战在自己的“责任田”，关心着网格居民的工作和生活情况，贺小菲表示，维护辖区平安稳定是网格员的职责，要从点滴小事做起，时刻心系人民群众的点点滴滴。（供稿：兴文县古宋镇）