翠屏区医保局 聚焦医保便民服务 下沉医保码激活业务

2023-10-20 15:24 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息  为进一步提升医保公共服务质量、解决围绕“互联网+医保服务”背景下的群体办事不方便等问题,切实做好为人民群众提供更加优质便捷的医疗服务保障,自9月以来,翠屏区医保局持续推进医保电子凭证激活业务深入基层,实现医保温度在服务中传递,精准惠民在数据里发力。

强化机制驱动,压实激活责任。结合全区参保人员的实情,翠屏区医保局制定医保电子凭证推广行之有效的实施方案,组建3个督导组,“分片包干”督导各镇(街道)激活工作。各督导组先后到各镇(街道)组织召开医保电子凭证推广深入推进会,压实各镇(街道)推广任务,在全系统形成人人有压力、个个有动力、天天有进度的工作氛围。

扩大宣传范围,增强激活主动。翠屏区医保局坚持宣传先行,舆论引导,采用“线上线下”共推进的方式,不断增强广大群众参与激活的积极性和主动性。针对年轻群体和在外务工群体,召集单位职工及家属、定点医疗机构工作人员等力量,通过微信群、朋友圈等载体,广泛转发医保电子凭证常用渠道激活二维码、宣传视频等3万余人次;依托医保经办窗口、两定机构、学校等场地,悬挂宣传标语、组织宣传活动、发放激活手册1.5万余份;针对在校学生群体,开展宣传活动进校园,为学生做好医保电子凭证咨询答疑,并且现场指导、协助参保人进行电子医保凭证的激活和使用。

深入业务下沉,开展激活指导。针对全区居民参保基数大,各镇(街道)将激活任务下沉至村(社区),打村组干部“感情牌”,化解激活安全疑虑。依托医院义诊、“赶场天”等组织开展集中激活活动,“手把手”指导参保群众现场完成医保电子凭证激活;针对出行不便的老年人群体,实行“一对一”服务等,目前全区参保人员医保电子凭证激活人数达51万余人。

下一步,翠屏区医保局将持续推进医保电子凭证的激活使用,积极适应“互联网+医保服务”时代发展需求,逐步实现医保电子凭证全覆盖,进一步助力提升医保服务数字化、便捷化水平,让广大参保群众真正实现“一码在手,医保无忧”。(供稿:翠屏区医保局 陈明鑫)