屏山：村民依托12345热线 解决水电供应不足问题

四川新闻网消息 9月25日，屏山县新庄村李先生打来电话，感谢有关部门办理及时、妥当。就在十多天前，屏山县新庄村李先生通过宜宾市12345政务服务便民热线求助：2023年，新庄村一组经常停水，希望有关部门想想办法，寻找新水源或多修建水池，保障群众的生活用水。另外，最近几天晚上也经常停电，希望有关部门能及时解决。

屏山县行政审批和非公经济发展局接到李先生的电话求助后，立即转给屏山县书楼镇政府和屏山县能投电力公司限时办理。书楼镇政府得知消息后，立即落实人员全面调查了解情况。经调查，由于近期天气持续干旱，水源地水流量大幅减少，供水管网中水压不足，导致部分农户家中生活用水水流量减少。2023年5月，新庄村一组开始修建蓄水池等。建好后可正常满足该村一组居民生活用水问题。

同时，屏山县能投电力公司立即安排人员对该村一组末端进行电压检测，由于前段时间持续高温，用户负荷陡增，在用电高峰期确实存在电压较低情况。为此，该村实行错峰用电，并在新庄村一组再次进行农网改造。

据悉，宜宾市12345政务服务便民热线是24小时在线，时刻倾听广大市民群众的诉求，为群众解决“急愁难办”，提升群众的获得感、满意度。（供稿：屏山县行政审批和非公经济发展局 刘波  黄英）