四川新闻网消息 近日，翠屏区合江门街道鲁家园社区接到了12345政务服务热线转派件，辖区居民反映附近商场的垃圾箱异味较大，影响周边环境，认为其垃圾箱设置不合理，要求其将垃圾箱改到商场的地下车库。接件后，鲁家园社区工作人员便与商场负责人进行了联系，并实地进行了走访，了解商场对于垃圾箱管理的现状。该社区工作人员与商场负责人进行了沟通，超市的问题由商场与其进行对接要求其加强对垃圾的管理。随后，社区工作人员也就环卫所清运的问题与环卫所进行了对接，请其加强对垃圾的及时清运。针对居民要求将垃圾箱转到地下车库的要求，商场明确答复商场地下车库不具备放置垃圾箱的条件。
后续社区工作人员致电投诉居民，居民表示垃圾异味得到了控制，对社区的工作表示满意。社区工作人员也向该居民解释了其建议商场地下车库设置垃圾箱不能采纳的理由，该居民表示理解。（翠屏区行政审批和非公经济局 苏婷婷）