四川新闻网消息 为快速提升医保经办管理服务能力和水平,按照国家、省、市医保局相关部署,翠屏区医保局开展以“岗位练兵优服务,业务比武强规范”为主题的全员练兵比武活动,全面掀起练兵比武大热潮,切实在实训、实练、实比、实拼中实现翠屏干部职工能力大提升。
专题讨论+理论测试,做实全员大练兵。本着“干什么学什么”的原则,从6月底开始,个人自学《2023-2024年度全国医保经办系统练兵比武活动主要政策文件汇编》,人人争做“日日学之星”。7月13日,围绕参保申报、登记、缴费和医保关系转移接续等内容开展“一周一专题讨论”,现场气氛活跃,大家各抒己见、畅所欲言,通过思想碰撞、问题辩论等方式加深对文件政策、经办规程的学习与理解。7月17日,组织全员“一周一理论测试”,参试人员认真答题,个个争当“周周练达人”。对测试学习效果不明显人员进行约谈提醒,总成绩作为年度考核评先评优重要依据。通过测试促使大家树立问题导向,补弱项强短板,以测促练,牢固掌握医保政策,提升服务能力和水平。后续将按照《汇编》法规政策文件、政务服务要求、两定机构管理、经办机构规范等内容有序推进周周讨论和理论测试。
业务培训+实务操作,做足全面比武准备。镇、街道(含三江新区)同步启动练兵比武活动,通过闭卷笔试或技能演练选拔推荐优秀人选到区上,实现区、镇(街道)、村(社区)三级全覆盖,形成业务上下一条线,打通业务指导直通车。业务技能组集中梳理解读医保政策文件,编制具有翠屏特色培训指南。业务股室派人到经办大厅服务窗口、参保管理股、待遇审核与异地就医股、大数据管理股自主学习实务操作。业务技能组对照医保政务服务事项清单并结合日常业务办理组织实操演练,将岗位练兵与年度重点工作、日常培训结合起来。通过个人日日学、集体专项练,反复锤炼实操能力,做到熟练运用医保信息平台办理业务。为8月下旬拟举办的比武打下坚实基础。
接下来,翠屏区医保局将定期调度练兵比武开展情况,深入持久开展“日日学、周周练、月月比”活动,组织好区级比赛,落实好市级晋级赛参赛队员。始终坚持人民至上、强化为民担当,以奋发进取、迎难而上的精气神推进翠屏医保事业高质量发展。(供稿:翠屏区医保局 邓钰平)