四川新闻网消息 近日，翠屏区合江门街道接到12345市民政务服务热线转派件，家住翠屏区合江门街道复兴街1号一单元六楼一号的张先生来电反映：由于在鼓楼街进行的僰道二期政府工程，在施工时将他家中临鼓楼街那面房屋墙壁损坏，拨打预留的施工负责人电话却联系不上，希望施工方能提供正确的联系电话，以便能在完工后及时联系将其家中损坏的房屋墙壁修复。
接件后，合江门街道高度重视，立即安排工作人员及时找到僰道二期施工方面负责人了解情况。经了解，该工程负责人由多人组成，之前预留的施工方现场联系负责人，由于长期在多个工地现场工作，而工地位置一般都较偏导致手机信号不太好，加上开会等各种原因未能及时联系上，表示真诚的歉意！同时留下了自己的联系方式，表示后期房屋墙壁修复等问题可以与其联系。该工程方负责人并承诺，当工程进行到安装窗户时，会一并处理因施工时产生的所有遗留问题，把张先生家损坏的房屋墙壁修复完好。
合江门街道工作人员致电张先生，告知其工程施工方负责人新的联系方式，并将转达了施工方的承诺。张先生对街道工作人员的来电表达了感谢，对合江门街道的工作质效表示非常满意。（供稿：翠屏区行政审批和非公经济发展局 苏婷婷）