四川新闻网消息 近日，翠屏区合江门街道12345政务服务热线转派件，辖区居民来电反映明伦堂232号（宜宾市八中旁）的化粪池堵塞，污水外溢到路面，严重影响居民出行，且无人处理，希望相关部门及时协调维修和清理。
群众诉求即命令，合江门街道接件后，立即转派东街社区处理。东街社区马上派网格员到现场查看，经核实，群众反映的情况属实。东街社区按照“接诉即办、快速响应、高效处理”的要求，第一时间与八中学校负责人联系、沟通，协调处理问题事宜，八中负责人随即安排了维修人员对堵塞现场进行清理。经过半天的维修和清理，化粪池堵塞的问题彻底解决了，恢复了周围居民群众干净整洁的生活环境。
接下来，合江门街道将充分利用网格员日常巡查的契机，发现问题、解决问题，更好地解决民生需求，赢得辖区居民的广泛好评。（供稿：翠屏区行政审批和非公经济发展局 苏婷婷）