四川新闻网消息 作为宜宾市便民服务示范中心，沙坪街道便民服务中心立足便民服务“三化”要求，以打造一流便民服务中心为契机，着力夯实基层便民服务体系，不断强化队伍建设，打造特色便民服务驿站，提升服务能力，切实推动便民服务向基层末梢延伸，打通便民服务“最后一公里”。
强化队伍建设。街道便民服务中心建立了以街道、村（社区）、居民小组（社）、网格员为单位的四级便民服务体系。各级便民服务站点都启用了工作能力强、业务熟练、服务态度好的工作人员在便民综合窗口任职。街道定期组织相关人员召开业务培训会，学习相关制度职责，讲解系统操作流程和政策、法规，不断强化基层便民服务窗口人员的能力提升。
打造特色驿站。街道立足新区企业发展和乡村振兴发展的要求，在街道港园社区和时代社区打造了企业服务驿站，重点服务园区内智能终端企业和周边电池动能产业企业。在龙峰村打造了农旅服务驿站，为企业和群众开展了就业技能培训、人才招聘、政策咨询、帮办代办等暖心服务，截至目前，累计开展各类服务302次，发放明白卡5000余份，为企业和群众解决问题80余件。
延伸服务触角。街道通过对办理事项的清理，按办事类别梳理出“一件事一次办”清单30项，依申请服务事项140项、高频服务事项63项。对部分可以由社区经办的业务，下放到社区，让群众就近就能办理好事。另外充分发挥网格员的积极作用开展帮办代办业务，让群众在家就能把事办好。各村（社区）服务站实行简单事项即时办，较复杂事项3个工作日办结，复杂事项5个工作日有回复，做到老百姓的事，事事有回音，件件有着落。
下一步，沙坪街道便民服务中心将继续把优化服务的切入点体现到推动工作的实际举措上，把便民利民作为“评价仪”，以“高品质服务”换取百姓的“满意点赞”，践行为民初心。（供稿：沙坪街道）