小区墙体和地下停车场存在安全隐患 宜宾南溪政府部门携手解决小区隐患

四川新闻网消息    近日，宜宾南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派件，南溪区仙源街道碧水河畔的温女士来电反映：“小区电梯口的墙砖和外墙的墙砖经常脱落，存在安全隐患；地下车库下水道堵塞，下雨就会被淹。希望物业公司进行整改。”

接到派件后，南溪区行政审批和非公经济发展局将诉求事项分别转至仙源街道和区住建城管局核实处置。经仙源街道工作人员会同区住房中心、社区、业委会现场查勘，碧水河畔确有部分墙砖已脱落，下一步将启动维修程序。经南溪区住建城管局工作人员核实，碧水河畔小区地下车库设计有吸水坑，吸水坑内设置有污水泵抽排积水，经检查该吸水泵工作正常，但因污水泵抽水能力有限，下雨天容易造成车库积水。工作人员随即联系物业公司增加抽水设备，避免车库在雨天再次出现积水。

南溪区紧密依托12345政务服务便民热线，认真倾听群众心声，着力解决群众的急难愁盼问题，让群众感受到12345政务服务便民热线是真正为民办实事。经回访，温女士对部门的处理结果和办事态度表示满意。

（供稿：宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局   何升）