残疾补贴未到账 ?宜宾南溪政府部门：平台升级完成即发放

四川新闻网消息  近日，南溪区行政审批和非公经济发展局接到12345政务服务便民热线转派件，市民彭先生来电反映：“4月的残疾人补贴一直没有得到。希望尽快得到残疾人补贴”。

接到派件后，南溪区行政审批和非公经济发展局立即转至区残疾人联合会 。南溪区残疾人联合会收悉后，第一时间安排专人核实处理。经核实，彭先生是肢体二级残疾，属于重度残疾，护理补贴由南溪区民政局负责发放，补贴于每月初通过财政专户发放到彭先生社保卡上。掌握相关情况后，据南溪区民政局经办同志反馈，因省财政厅正在对财务一体化平台系统进行升级，导致4月的残疾人两项补贴延迟发放，待平台升级完成后，将对未发放补贴进行补发。随后，南溪区残疾人联合会经办同志将核实情况向彭先生予以详细说明，彭先生对此表示理解。

残疾人是社会大家庭的平等成员，南溪区紧密依托12345政务服务便民热线，始终把群众诉求作为第一信号，不断增强责任感，用实际行动解决问题，充分保障残疾人的合法权益。

（供稿：宜宾市南溪区行政审批和非公经济发展局   何升）