宜宾翠屏区合江门街道：上门解民忧 服务暖民心

四川新闻网消息   “感谢社区工作人员，贴心地上门为我办理了退休年审，解决了我的难题。”4月21日，居住在宜宾市翠屏区合江门街道真武路的唐先生为社区高效、暖心的上门退休年审服务表示感谢。

唐先生由于患慢阻肺疾病加上年龄较高致行动不便，不会使用智能手机的他无法自行完成社保年审。合江门街道真武社区便民服务站代办员小范了解到这一情况后主动联系了唐先生为他上门开展进行年审。“你好，唐老伯，请正对手机屏幕，眨一下眼睛……”小范一步步耐心引导老人配合完成年审工作。

“我们老人年纪大了，腿脚不方便，工作人员专门上门服务我们就省心多了。”老人高兴地说道。

合江门街道综合便民服务中心今年以来以“俯首服务 精细提能”为工作准绳，通过多形式专业培训全面提升社区便民服务站工作人员工作能力，切实做到好事办实、实事办好、高效服务，当好居民群众贴心人，以优质服务赢得百姓好口碑，擦亮社区基层服务底色。(供稿：合江门街道 胡越 李勇)