宜宾珙县烟草：为民服务 助难济困

四川新闻网消息 近期，宜宾市珙县烟草专卖局以解决群众“急难愁盼”问题为导向，以群众满意为目标，积极主动为群众排忧解难，扎实践行“我为群众办实事”的庄严承诺。

急难愁盼心如焚

珙县上罗镇庄稼村零售户谢德香原是一名普通村民，但其身患重病，每月光医药费就近万元，家庭日常生活极为困难。因历史原因，谢德香经营场所是上罗镇街上一个简易摊位。按照相关法律法规规定，无固定经营场所的摊位需要“撤摊归店”。但是重新寻找一家符合办证条件的经营场所却愁坏了谢德香一家人。眼看烟草专卖零售许可证有效期即将截止，谢德香全家人心急如焚地来到珙县上罗稽查中队说明自己重新办证遇到的困难，希望稽查人员帮忙想办法。

四方奔走出良策

珙县上罗稽查中队在了解谢德香家庭情况和经营状况后，立即将该情况向县局汇报。相关负责人在得知其具体情况后，要求上罗稽查中队认真核实，在符合规定的情况下，全力协助困难客户完成“撤摊归店”工作，尽最大可能为群众提供便利。

随即，上罗稽查中队按照“撤摊归店”工作部署，根据相关法规及辖区合理布局规定，按照规范流程，急群众所急，想群众所想，从几个主要问题着手考虑店铺选址。经过多次实地勘察，最终敲定新地址为珙县上罗镇庄稼村1社49号。

新店开业迎新生

珙县烟草专卖局尽力缩短办理时间，快速响应行政许可需求，始终践行对困难群众、特殊群体的办证服务从“最多跑一趟”到“一趟不用跑”的转变，促进辖区证件办理进一步“加速”，最大程度减少群众办事成本。

下一步，珙县烟草专卖局将不断深化“放管服”改革内核，把“为民办实事”融入到专卖管理的方方面面，让专卖管理不仅有严肃的执法，更有热诚的服务，写好为民服务答卷，请群众阅卷打分。（供稿：珙县烟草专卖局 黎亚琦 张义龙）