叙州区纪委监委驻区政府办纪检监察组：紧盯窗口作风建设，跑出政务服务“加速度”

四川新闻网消息 “请问你对今天社保办理的业务是否满意呢？办理程序和时间上你认为是否合理？”

为持续改进作风，跑出政务服务“加速度”，切实提升群众获得感、幸福感、安全感，近日，叙州区纪委监委驻区政府办纪检监察组聚焦民生诉求，抓住便民服务“最后一公里”的关键，以持续有力的监督推动政务服务规范有序高效开展。

该纪检监察组通过明察暗访、调取考勤数据、翻阅资料、现场走访等方式，对区政务服务中心窗口的人员履职尽责、工作作风、服务质量与服务效率等方面进行重点督查。截至目前共开展督查12次，督查发现的工作人员不在岗、服务态度差、办件效率低等问题11个,并进行现场交办，责令限期整改。

“政务服务大厅集中了全区的行政审批服务事项，是打通政府部门与市民沟通、服务‘最后一公里’的综合性办事服务平台，”该纪检监察组负责人表示，接下来，将紧盯政务服务窗口作风建设，充分发挥派驻监督“探头”作用，不断提高政务窗口服务效率和服务质量，切实提升群众满意度。（供稿：叙州区纪委监委）