兴文县三举措提升养老机构服务质量建设
四川新闻网消息 近年来,兴文县积极推进养老机构服务质量建设,通过适老化改造和护理能力培训,不断提升入住特困人员的幸福感、获得感和安全感。
加强资金投入,筑牢安全管理。一是争取项目改造提升。积极争取敬老院护理能力提升改造和消防改造项目,改造硬件环境、消防系统和院坝安全,完善消防、电路、燃气等设施设备,筑牢安全质量。二是强化购买服务保障。鼓励乡镇为敬老院开展购买消防安全、电路安全和燃气安全专业检查服务,让专业机构定期为敬老院开展专业检查和维修保养,筑牢安全保障。三是加强日常安全管理。每月开展安全综合检查指导,采取通报约谈等逗硬方式,强化乡镇属地责任和敬老院管理责任意识;撤并老旧小、管理服务质量差、入住率低敬老院,提高服务能力建设;将敬老院安全管理工作纳入民政工作考核内容,作为乡镇评先评优重点考核指标之一,筑牢安全管理。
加强队伍建设,提升服务水平。一是加强护理技能培训。采取走出去和请进来相结合护理培训模式,提高养老护理员养老服务专业知识储备和专业技能,不断提升养老服务水平。二是培育专业服务人才。鼓励县职业技术学校开设养老护理专业,培育具有专业技术、专业素养的高水平养老服务人员,这样就能使养老服务人员更适应社会的需求,既满足老年人的服务需求也促进了社会就业。三是提高护理工资待遇。公办敬老院要规范使用护理费,适当提高养老护理员待遇,使一线护理员工资高于机构其他工作人员;鼓励养老护理员参加技能培训和考级,落实护理员职级岗位补贴,提高护理待遇,以此吸引更多优秀人才投身于养老护理工作。
加强宣传工作,提高入住供养。一是入户走访宣传。镇村干部要定期入户走访宣传,耐心讲解政策,分析入住利弊,打破传统观念,介绍敬老院居住条件、日常生活和管理情况,积极鼓励动员特困人员入住敬老院。二是组织生活体验。组织特困人员到敬老院体验生活,让他们感受到敬老院管吃、管住、管穿、管医、管葬好处,提高入住供养率。三是提高服务质量。通过适老化护理能力提升改造,提升硬件环境,加强护理能力培训,提升服务能力水平,不断提升特困人员入住敬老院的幸福感、获得感和安全感。(供稿:兴文县民政局)
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