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翠屏医保抗疫故事:日夜坚守,微光成炬

2022年10月05日 21:31:36 来源:四川新闻网
编辑:刘浩然

四川新闻网消息  打起背包就出发。“紧急通知:根据疫情防控要求,请以下领导同事即刻收拾好衣物和洗漱用品,速回单位。”从2022年9月11日20点03分通知发出,到27人齐聚会议室,用时96分钟。大家从相对安全的家中匆匆赶来,只带着草草归拢的行李,最远的同志需要驱车十几公里,没有一人谈条件,没有一人掉队。住宿紧张,大家群策群力联系酒店,几名男同志主动要求住办公室,支起行军床便以单位为家。“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”,平凡的医保人,带着高度的使命感和责任感,连夜集合,整装待发。

最美风景线——“翠屏医保志愿者”

在翠屏区医保局的志愿者队伍中,有这样一支特殊的小分队。凌晨三点半,他们洗漱完毕赶赴点位,换上闷热的防护服,作为“助理大白”配合医护人员上门采集核酸,这是对体力和耐力的双重考验,一两个小时候后,衣物、头发就已被汗水全部浸透。面对被感染的风险,他们依然入户摸排,将责任感化为关切和温情。在她们的真情付出下,小区居民从最初略微抵触清早上门转变为理解和支持,开始主动帮助宣传,提供信息、甚至留下温馨的小卡片。

当然,也不能落下我们的“卡口守门员”“义务送菜员”们,每天早出晚归,默默坚守点位,既是秩序管理员,又是政策宣传员、矛盾调解员、群众服务员。

平凡的医保人,在抗击疫情的最前沿,每个人尽力散发着自己的“暖”意,如同微光聚拢成炬,点亮人民群众心中希望。

静态模式下的坚守

宜宾按下了“暂定键”,民生工作却不能“暂停”。为了满足广大参保群众办理医保业务的需求,翠屏区医保局抽调了六名工作人员驻扎单位,专门处理群众的各类来电以及网络咨询,经办大厅的大门紧闭,医保服务的通路却始终打开。

翠屏区实行静态管理以来,翠屏区医保局通过线上办理审核职工参保登记和参保人员暂停缴费约1400人次,办理单位参保缴费近100家次,受理医保关系转移接续申请10人、异地就医备案登记审核56人次。通过咨询电话办理参保人员暂停缴费80人次,参保关系死亡终止2人,异地就医登记备案22人,协调建行和工行制作居民医保扫码缴费流程视频2个、处理无法正常缴纳2023年度居民医保问题30余个、医保相关业务查询、咨询约700人次。

后勤保障之“人在囧途”

“兵马未动、粮草先行”。但静态管理制约的是方方面面,商铺全部暂停营业,联通各方车水马龙的大桥也成了“盈盈一水间、脉脉不得语”的关卡。为了争取到基本的食品物资、办公室的同事们用尽浑身解数,联系了十几家饭店、超市,打了上百通电话、驱车辗转大街小巷,吃了无数“闭门羹”,上演了一次次的“人在囧途”,终于如愿保证了全员的基本用餐需求,助力大家以更饱满的精神状态投入到抗疫的战斗中。

回溯这段战“疫”时光,工作群里大家“若有战,召必回”的铮铮誓言犹在眼前,全体医保人以“驰驱一世豪杰,相与济时艰”的担当和“衣沾不足惜,但使愿无违”的坚韧,坚守着包保社区、坚守着医保服务、坚守着每一个小家。我们身边最平凡普通的同事们,却也是最伟大的抗疫英雄,这一段守望相助的抗疫故事值得我们铭记。(供稿:翠屏区医保局 庄腾翡)

 

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