聚焦“一老一小” 彰显人文关怀——南岸街道凤凰社区党委疫情防控措施显温情

四川新闻网消息  疫情防控，南岸街道始终将“一老一小”作为重点关注对象。在宜宾实行静态管理后，南岸街道党工委坚持党建引领，迅速成立以党工委书记为组长的重点群众困难诉求直通快办工作组，狠抓疫情防控措施和服务，确保街道党工委指挥在前，社区党委引领在前，党员干部冲锋在前，全力做好静态管理期间“一老一小”保障工作。

社区党委引领在前，“一盘棋”统筹

以党建引领为主线，凤凰社区党委充分发挥社区“大党委”优势，迅速组织小区党支部党员代表、下沉一线党员干部、驻区企事业单位党员等80余名党员，主动参与到静态管理期间卡点值守、全民核酸检测、秩序巡逻劝导等疫情防控工作中，有效激发社区“大党委”机制最大效能。针对辖区老年人较多，学生需要上网课等实际问题，社区党委以优先保障“一老一小”需求为导向，在全民核酸检测中，试点设立凤凰小区“一老一小”暖心通道，在排队点位为老人增设坐凳，优先满足小孩、学生采样，解决老人不宜久站、小孩不宜久顿、学生不宜久留的问题，用心用情优化服务，做实人文关怀。目前，凤凰社区已设置18个核酸采集点，11个小区卡口，高效、有序、快速地完成了自9月4日以来的八轮全民核酸检测，涉及居民7.1万余人次（其中老人和小孩约2万余人），为抗疫奠定了坚实基础。

网格管理优化在前，“一体式”推进

以网格服务为载体，建立以包保单位、社区干部、片区网格员、小区物管公司、小区卡点点长、全员核酸检测点点长为主的信息沟通交流群，优化网格管理，畅通六方联络体系。通过信息群，以凤凰小区为试点，积极建立并完善小区“一老一小”信息台账，第一时间收集特殊需求，在全民核酸检测中对“一老一小”采样数据实行动态管理，及时掌握、及时通知、及时反馈，灵通信息，确保各方有联络机制、机制畅通、机制有成效，进一步提升社区治理服务效能和社区精细化管理。

多方力量汇聚在前，“一对一”服务

以提升为民便民服务实效为抓手，在静态管理期间，依托党员志愿服务队，积极引导党员、群众加入到社区志愿服务队，组建了一支120余人的抗疫志愿服务队，达到服务居民最大化。搭建“一对一”暖心服务平台，针对静态管理期间小区独居老人、行动不便老人、残疾老人等急难愁盼的问题，梳理建立需求清单，链接多方力量，为有需求的老人、小孩老人提供“一对一”精准服务，着力解决部分老人在就医、采买、出行采样难以及学生网课教学与核酸采样时间矛盾的实际困难，扩宽暖心通道范围，达到资源利用最大化、为民服务最优化。目前，社区党委已为小区老人采买配送生活物资、联系救援车辆外出就医131人次，优化学生全民核酸检测采样时间228人次，确保核酸检测和网课学习两不误。（供稿：叙州区南岸街道 刘倩）